Copago es un pequeño importe que abona el cliente al hacer uso de determinados servicios y que nos permite ofrecer una prima más baja. Si vas a usar tu seguro con poca frecuencia, un producto con copagos puede ser una buena forma de ahorrar en tu prima.

Como ofrecemos productos que pueden contratarse con copago y sin copago (con una cobertura idéntica en ambos casos), podrás elegir la modalidad que más se ajusta a tus necesidades. Puedes consultar el detalle de copagos en la ficha de cada producto. Estos copagos se facturan de manera mensual.

Los contratos de seguros sanitarios tienen una duración de 12 meses, excepto los productos Sanitas International Students y Sanitas Estudiantes.

La renovación del seguro se realiza de forma automática excepto si el tomador de la póliza comunica su no renovación con al menos un mes de antelación a la finalización del contrato.

Los periodos de carencia son el tiempo que debe pasar desde que contratas el seguro hasta que haces uso de determinados servicios, que suelen ser pruebas diagnósticas o tratamientos complejos. Para visitas médicas y pruebas diagnósticas sencillas, como análisis de sangre y orina, ecografías, radiografías, etc. no hay periodos de carencia y puedes hacer uso de ellos desde el primer día.

Es importante conocer los periodos de carencia que aplican al producto contratado y puedes consultarlos en la ficha de cada producto. Si ya tienes otro seguro de salud y vienes a Sanitas, es posible que se te eliminen estos periodos. Indícalo en el momento del alta.

Se denomina preexistencias a las patologías del cliente existentes con anterioridad a la fecha de la contratación del producto.

Si deseas contratar una póliza y padeces o has padecido alguna enfermedad o lesión, una operación o algún síntoma, el departamento médico te llamara para valorarlo.

Servicio que te permite hablar con tu médico estés donde estés. Gran ahorro de tiempo y muy útil para revisión de resultados, prescripción de pruebas o recetas, urgencias…

Ventajas de la videoconsulta

• Los profesionales que atienden por videoconsulta son los mismos que atienden en nuestros centros propios y concertados.
• Ahorro de tiempo en desplazamientos.
• Pueden prescribirte una prueba médica o una receta directamente desde la videoconsulta.
• Pueden consultar resultados de pruebas médicas que tú les compartas.
• Tú eliges el médico con el que quieres conectar.
• Recibe orientación y atención profesional de los mejores asesores a través de programas personalizados de prevención y cuidado de la salud.

¿Cuándo hacer una videoconsulta?

• Revisión de resultados: tras una primera consulta presencial, revisa con tu médico los resultados de pruebas.
• Medicación: ¿Tienes dudas con un medicamento?
• Dudas médicas: ¿Tienes un dolor y no sabes a qué médico acudir? ¿Necesitas una analítica?
• Urgencias médicas sin desplazamientos.
• Tratamientos: puedes seguir tu evolución por videoconsulta.
• Médicos recomendados: contacta con un médico por videoconsulta, incluso fuera de tu provincia.
• Programas de salud: empieza ya tu Programa de Nutrición, Entrenador Personal, Embarazo, Psicología. etc.

La red médica más completa con más de 4.200 centros asistenciales de referencia concertados a nivel nacional.

Al precio de la póliza no es necesario añadirle IVA ni ningún otro impuesto, salvo el Recargo de Compensación de Seguros, que se abona únicamente en el primer recibo y supone un 0,15% de la cuota neta anual.